Да, перед любыми работами мы обязательно проводим комплексную диагностику.
Базовая диагностика стоит недорого, а при дальнейшем ремонте в MIB MOTORS она вычитается из стоимости работ.
Мы используем оригинальное дилерское оборудование Mercedes-Benz, что позволяет точно определить причину неисправности и не менять лишних деталей.

Мы работаем и с оригиналом, и с качественными проверенными аналогами — выбор всегда остаётся за вами.
На складе у нас есть наиболее ходовые позиции для Mercedes, а редкие детали доставляем в среднем за 15–60 минут со склада-партнёра.

Для большинства работ у нас есть регламент:
— замена масла — 30–40 минут,
— ремонт подвески — от 1 до 3 часов,
— ремонт АКПП — от 1 до 2 дней,
— ремонт электроники — зависит от сложности, обычно в день обращения.
После диагностики мастер сразу назовёт точные сроки.

Да, если это не мешает технике безопасности.
Мы считаем, что клиент имеет право видеть, что именно делается с его автомобилем, поэтому без проблем покажем все этапы работ и объясним, что и почему меняется. А так же у нас есть зона ожидания для всех клиентов.

Обязательно. На все виды работ действует гарантия — от 30 дней до 1 года, в зависимости от типа ремонта. На запчасти — гарантия производителя.

Нет. Наши мастера имеют опыт работы у официальных дилеров от 10 лет, используют то же оборудование и регламенты Mercedes, но:
— мы не переплачиваем за дилерские аренды,
— у нас нет накруток на детали,
— мы не включаем скрытые работы.
Поэтому итоговая цена выходит ниже, а качество — не хуже дилерского.

Да, но лучше записаться. Если вы заедете без записи, мы примем вас при первой возможности, но в пиковые часы возможна очередь. Запись позволяет зарезервировать лифт и мастера под ваш визит.

Да, если делать корректно. Мы работаем с сертифицированными калибровками, адаптированными именно под Mercedes. Перед процедурой проводим диагностику, после — проверяем корректность всех параметров. Двигатель работает стабильнее, а ресурс не снижается.